01 84 80 60 29
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Die auf dieser Website zur Verfügung gestellten Produkte sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Im Falle einer Bestellung von Produkten, die zum Wiederverkauf bestimmt sind, behält sich SANALYSLAB das Recht vor, die Bestellung abzulehnen. In Kürze werden wir auf dieser Website einen Bereich „Vertriebspartner“ eröffnen.
Bestellungen werden von unseren Teams in Zusammenarbeit mit unserem Bearbeitungszentrum in Großbritannien vorbereitet. Jedes Produkt wird mit einem durchsichtigen Plastiksiegel um die Kappe herum geliefert. Es ist eine Sicherheitsvorrichtung, die die Unverletzlichkeit des Fläschchens oder der Flasche gewährleistet. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen SANALYSLAB „Goodies“ anzubieten.
Wenn das Siegel auf der Flasche nicht vorhanden ist, dürfen Sie Ihr Paket nicht annehmen. Ihre Bestellung ist dann Gegenstand einer Rücksendung, einer Entschädigungsforderung von uns an den Spediteur. Sie werden dann nach Erhalt des Pakets zurückerstattet.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die offiziellen Nutzungsbedingungen für die SanalysLab-Website unter https://sanalyslab.com. Die auf der Website verfügbaren Inhalte und Dienste werden Ihnen von SanalysLab („https://sanalyslab.com“, „unser“, „unser“, „wir“) gemäß den folgenden Bedingungen bereitgestellt. Bitte lesen Sie auch unsere Datenschutzrichtlinie sowie alle anderen Bedingungen und Richtlinien, die Sie in Verbindung mit bestimmten Funktionen, Bestellinformationen oder Werbeaktionen auf unserer Website finden. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Site bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und andere auf der Site veröffentlichte Richtlinien, Richtlinien und Bedingungen gelesen und verstanden haben und an sie gebunden sind.
SanalysLab behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Wenn Änderungen vorgenommen werden, werden wir die überarbeitete Version auf dieser Webseite veröffentlichen und das unten kopierte "Letzte Aktualisierung"-Datum aktualisieren. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, wenn Sie Produkte von SanalysLab kaufen oder die Site anderweitig nutzen. Durch die Nutzung dieser Site erklären Sie sich mit den zum Zeitpunkt Ihres Zugriffs auf der Site veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
1. Zweck der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
1.1 Wofür gelten diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen?
Diese Verkaufsbedingungen gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe, die zwischen einerseits der Firma SanalysLab, einer vereinfachten Aktiengesellschaft, eingetragen im Handelsregister Lyon unter der Nummer 884 514 688, mit Sitz in 335 rue ferdinand perrier, 69330 Saint-Priest, deren innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR48884514688 lautet, deren Handelsname SanalysLab (im Folgenden „SanalysLab“ genannt) ist, und andererseits alle nicht professionellen Käufer (im Folgenden als der "Kunde" oder "Kunden"), die die von SanalysLab zum Verkauf angebotenen Produkte (nachfolgend "Produkte" genannt) über die Website (nachfolgend "Site Internet" genannt) erwerben möchten. Sie legen insbesondere die Bestell-, Zahlungs-,Lieferung und Verwaltung von Rücksendungen von Produkten, die von Kunden bestellt wurden.
1.2. Welche Produkte bieten wir an?
Bei den auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkten handelt es sich um Nahrungsergänzungsmittel, Pflanzenextrakte, Probiotika, Kosmetika und Pflegeprodukte. Die Hauptmerkmale der Produkte und insbesondere die Spezifikationen, Abbildungen und Angaben zu Abmessungen oder Kapazität der Produkte werden auf der Website präsentiert. Der Kunde ist verpflichtet, diese vor der Bestellung zu lesen. Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Die Farben und Grafiken der Flaschen können sich ändern. Diese Änderungen führen in keiner Weise zu einer Änderung der Rezeptur unserer Produkte, sondern können aus Gründen des Markenimages oder aus Gründen des Lagerbestands (z. B. bei einem bestimmten Flaschentyp) erfolgen.
Der Kunde ist verpflichtet, sich auf die Beschreibung jedes Produkts zu beziehen, um seine Eigenschaften und wesentlichen Merkmale zu kennen.
1.3. Wie sind die Koordinaten, um uns zu erreichen?
Die Kontaktdaten von SANALYSLAB lauten wie folgt:
SANALYSLAB
335 rue ferdinand perrier
69800 Heiliger Priester
Frankreich
Tel: +33 1 84 80 60 29
E-Mail: [email protected]
1.4. Was passiert, wenn Sie diese AGB akzeptieren?
Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden impliziert die uneingeschränkte oder vorbehaltlose Annahme dieser Verkaufsbedingungen durch den Kunden. Der Kunde erkennt an, dass er die erforderliche Fähigkeit besitzt, die auf der Website angebotenen Produkte abzuschließen und zu erwerben. Diese Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die nicht ausdrücklich von SanalysLab genehmigt wurden. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sind jederzeit auf der Website zugänglich. Der Kunde erklärt, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben, indem er das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt, bevor er den Online-Bestellvorgang sowie die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website durchführt.
1.5. Können diese AGB geändert werden und wenn ja, unter welchen Bedingungen?
SanalysLab behält sich das Recht vor, seine Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden geltenden Bedingungen. Sofern nichts Gegenteiliges nachgewiesen wird, gelten die im Computersystem von SanalysLab erfassten Daten als Nachweis aller mit dem Kunden abgeschlossenen Geschäfte. Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden für die für die Lieferung der Produkte erforderliche Dauer abgeschlossen. Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 sowie den RGPD-Bestimmungen hat der Kunde jederzeit schriftlich, per Post und unter Vorlage eines Identitätsnachweises ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch gegen alle seine personenbezogenen Daten , an die oben genannte Adresse.
2. Bestellungen
2.1. Wie bestelle ich bei SANALYSLAB?
Der Kunde kann im Internet auf der Website eine Bestellung aufgeben. Der Kunde, der eine Bestellung auf der Website aufgeben möchte, muss nach den folgenden Methoden bestellen:
- ein "Kundenkonto" erstellen, in dem er alle angeforderten Kontaktdaten angibt.
- einen Online-Warenkorb bilden, indem Sie alle ausgewählten Produkte auswählen.
- die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptieren, seine Bestellung bestätigen, nachdem er sie überprüft hat.
- die Zahlung zu den angegebenen Bedingungen vornehmen.
Jede Bestellung setzt die uneingeschränkte oder vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus. Jede Bestellung impliziert die Annahme der Preise und der Beschreibung der zum Verkauf angebotenen Produkte.
Die Vertragsinformationen werden in französischer Sprache vorgelegt und sind spätestens zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden Gegenstand einer Bestätigung.
Von dem Moment an, in dem der Kunde seine Bestellung bestätigt hat, wird davon ausgegangen, dass er diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen, Preise, Mengen und Mengen der zum Verkauf angebotenen und bestellten Produkte wissentlich und vorbehaltlos akzeptiert hat.
2.2. Wann gilt die Bestellung des Kunden als endgültig?
Der Verkauf gilt erst nach Zusendung der Bestätigung der Annahme der Bestellung (mit Zusammenfassung) durch SANALYSLAB per E-Mail an den Kunden und nach Eingang der vollständigen Zahlung bei SANALYSLAB als endgültig. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler unverzüglich zu melden. Jede auf der Website aufgegebene Bestellung stellt den Abschluss eines Fernabsatzvertrages zwischen dem Kunden und SANALYSLAB dar.
2.3. Was passiert, wenn Sie ein Produkt bestellen, das nicht verfügbar oder nicht auf Lager ist?
Hinweis: Wenn ein Produkt nicht verfügbar oder nicht vorrätig ist, können Kunden auf der Website normalerweise nicht bestellen.
Die Produktangebote von SANALYSLAB gelten solange der Vorrat reicht. Wenn ein bestelltes Produkt nicht verfügbar und / oder nicht vorrätig ist, wird der Kunde per E-Mail oder bei einer Bestellung mehrerer Produkte auf der Rechnung über den Verfügbarkeitszeitraum des erschöpften Produkts informiert versendet. SANALYSLAB kann unter keinen Umständen für die Nichtverfügbarkeit eines Produkts haftbar gemacht werden.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit und / oder Nichtverfügbarkeit eines Produkts (oder mehrerer Produkte) kann der Kunde nach Wunsch Folgendes anfordern:
- Vollständige Rückerstattung des Produkts, das nicht verfügbar oder nicht auf Lager ist.
- Erhalten Sie eine Gutschrift über den Preis des Produkts, das nicht verfügbar oder nicht auf Lager ist, um für eine Folgebestellung verwendet zu werden.
Erst der endgültige Bruch eines Produkts von den Lieferanten von SANALYSLAB führt zur Streichung aus unserem Verkaufsangebot. SANALYSLAB wird dieses Produkt dann so schnell wie möglich von der Website entfernen.
Die von SANALYSLAB erfassten Daten gelten, sofern nichts Gegenteiliges nachgewiesen wird, als Nachweis für alle von SANALYSLAB und seinen Kunden getätigten Transaktionen.
2.4. Unsere Produkte
SanalysLab und der Site-Manager präsentieren dem Kunden die wesentlichen Merkmale der auf der Site vermarkteten Produkte und bitten den Kunden, diese sorgfältig zu lesen.
Tatsächlich kann sich der Kunde vor seiner Bestellung mit den wesentlichen Merkmalen der Produkte, die er bestellen möchte, vertraut machen, indem er die vorvertraglichen Informationen konsultiert, die ihm insbesondere in seinem Warenkorb von der Website mitgeteilt wurden Manager vor jeder Bestellung.
Es versteht sich, dass die Fotos und Grafiken, die das/die Produkt(e) darstellen, die auf der Site erscheinen, nur indikativ sind und keine vertragliche Verpflichtung des Site-Managers darstellen können, die eine perfekte Ähnlichkeit zwischen dem/den bestellten Produkt(en) und dem Produkt ( s) vertreten.
Der Kunde wird darüber informiert, dass es sich bei den auf der Website dargestellten Produkten nicht um Medikamente handelt. Hierbei handelt es sich um Nahrungsergänzungsmittel im Sinne der Definition der Richtlinie 2002/46/EG, die einer Konformitätserklärung gegenüber der DGCCRF unterzogen wurden.
Gemäß den Vorschriften ist auf jedem Beikostprodukt angegeben:
1. der Name der Kategorien von Nährstoffen oder Stoffen, die das Produkt charakterisieren, oder ein Hinweis auf die Art dieser Nährstoffe oder Stoffe
2. die tägliche Portion des Produkts, dessen Verzehr empfohlen wird
3. eine Warnung vor einer Überschreitung der angegebenen Tagesdosis
4. eine Erklärung, um zu verhindern, dass Nahrungsergänzungsmittel als Ersatz für eine abwechslungsreiche Ernährung verwendet werden
5. eine Warnung, dass die Produkte außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern aufbewahrt werden sollten
Alle Informationen zu unseren Produkten finden Sie auch auf dieser Website
Die auf der Site vermarkteten Produkte werden nicht verkauft, weder zur Diagnose noch zur Vorbeugung oder Heilung von Krankheiten. Wenn Sie eine Krankheit haben, suchen Sie einen Arzt auf. Schwangere und stillende Frauen, Kinder unter 12 Jahren und Personen, die sich in ärztlicher Behandlung befinden, sollten generell auf die Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln verzichten, außer auf Anraten ihres Therapeuten.
Sie sollten sich in allen Angelegenheiten bezüglich Ihrer Gesundheit und Ihres Wohlbefindens an die entsprechenden medizinischen Fachkräfte wenden, einschließlich der folgenden:
Nehmen Sie Anpassungen an Medikamenten oder Behandlungen vor, die Sie derzeit verwenden; Beenden Sie alle Medikamente oder Behandlungen, die Sie derzeit anwenden; Beginnen Sie mit einem neuen Medikament oder einer neuen Behandlung.
2.5. MONATLICHES ABO
Nutzungsbedingungen für wiederkehrende Abrechnungen
Ungefähr 30 Tage nach Ihrer ersten Bestellung und danach etwa alle 30 Tage wird Ihnen eine neue SanaDigest-Bestellung, die Ihrem Abonnement entspricht, in Rechnung gestellt und versendet.
Optionen für den Mitgliedschaftsplan:
Abonnement für 6 Gläser
6 Gläser SanaWellness
202,25€ , monatliche Abrechnung
Abonnement für 3 Gläser
3 Gläser SanaWellness
121,35€, monatliche Abrechnung
Abonnement für 1 Glas
1 Glas SanaWellness
44,95€, monatliche Abrechnung
Der Karte, die Sie heute zur Verfügung stellen, wird die Lieferung von SanaWellness monatlich in Rechnung gestellt, es sei denn, Sie rufen zum Stornieren an oder senden eine E-Mail an [email protected] (vorbehaltlich Ihrer E-Mail-Adresse: „Mein Abonnement kündigen“). Es gibt keinen Mindestkauf oder Kaufanforderung. Zur Anpassung Um dieses Programm Ihren Bedürfnissen anzupassen, Rechnungsinformationen zu aktualisieren oder sich über zukünftige Lieferungen und Gebühren zu informieren, wenden Sie sich bitte jederzeit an den Kundendienst unter [email protected]. Bitte beachten Sie, dass die genauen Lieferzeiten variieren können.
Wichtige Ankündigung:
Diese Mitgliedschaft garantiert, dass Sie alle 30 Tage eine Bestellung von SanaDigest erhalten, bis Sie sich dafür entscheiden, Ihre Mitgliedschaft zu kündigen und den Erhalt unserer nur für Mitglieder zugänglichen Produkte und Inhalte einzustellen. Es steht Ihnen frei, Ihr Abonnement jederzeit ohne Strafe oder Gebühren für die vorzeitige Kündigung zu kündigen.
Wenn Sie sich für das SanaDigest-Monatsabonnement anmelden, bestätigen Sie, dass Ihnen alle dreißig (30) Tage eine Rechnung ausgestellt wird und Sie Ihre Bestellung von SanalysLab erhalten. Die Kredit- oder Debitkarte, mit der Sie sich für diese exklusive Mitgliedschaft angemeldet haben, wird alle dreißig (30) Tage belastet.
Bitte beachten Sie, dass ein Gratisgeschenk für Ihre erste Bestellung NUR für Ihre erste Lieferung gilt. Alle zusätzlichen Gutscheincodes gelten nur für Ihre erste Lieferung und die anschließende Abrechnung erfolgt zum regulären Mitgliedertarif.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass diese Dienste auf Abonnementbasis bereitgestellt werden und ein monatlicher Mitgliedsbeitrag basierend auf dem ursprünglichen Kaufdatum berechnet wird.
Sie ermächtigen SanalysLab ausdrücklich, Ihre Kredit- oder Debitkarte alle dreißig (30) Tage zu belasten. Sie lehnen jegliche Haftung für etwaige Überziehungsgebühren oder Gebühren ab, die Ihnen von Ihrem Kartenaussteller oder Ihrer Bank für Geldgebühren oder andere damit verbundene Gebühren im Zusammenhang mit der wiederkehrenden monatlichen Abrechnung entstehen . Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir von Ihnen keine zusätzliche Genehmigung für eine monatliche Abonnementgebühr einholen.
3. Angebote und Preise
3.1 Wie werden Änderungen unserer Preise verwaltet?
SANALYSLAB behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise vorbehaltlich der Verfügbarkeit zu diesem Zeitpunkt anzuwenden. Die Angebote und Produkte werden zu den aktuellen Preisen angeboten, die bei der Registrierung der Bestellung auf der Website angezeigt werden.
3.2. Wie sind die Preise unserer Produkte angegeben? Wie sieht es mit Versandkosten und Aktionsangeboten aus?
Die Preise der Produkte sind in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern und beinhalten nicht die Versandkosten, die zusätzlich in Rechnung gestellt und vor der Bestätigung der Bestellung, der Verpackung und der Bearbeitung der Bestellung angegeben werden.
Aktionsangebote gelten für die angegebene Gültigkeitsdauer und so lange, wie sie auf der Website angezeigt werden, sowie im Rahmen der verfügbaren Bestände. Bestellungen können nur angenommen werden, wenn die genannten Preise denen des aktuellen Angebotes entsprechen.
Der Preis ist in bar, in voller Höhe und in einer einzigen Zahlung am Tag der Bestellung durch den Kunden durch sichere Zahlung zu zahlen. Die gezahlten Beträge können zu keinem Zeitpunkt als Anzahlung oder Anzahlung angesehen werden. Es wird keine Nachnahme akzeptiert, aus welchem ??Grund auch immer. Sollten eine oder mehrere Steuern oder Abgaben, insbesondere Umweltabgaben, nach oben oder unten eingeführt oder geändert werden, könnte sich diese Änderung im Verkaufspreis der Produkte widerspiegeln.
Alle Bestellungen werden in Euro fakturiert und sind in Euro zahlbar.
SANALYSLAB behält sich das Recht vor, bei Nichteinhaltung der Zahlungsbedingungen die Lieferung laufender Bestellungen des Kunden auszusetzen oder zu stornieren.
4. Lieferung
Hinweis: Die Lieferung besteht in der Übergabe des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden.
4.1. Wie werden die Versandkosten berechnet?
Für jede Bestellung wird ein pauschaler Beitrag zu den Bereitstellungskosten verlangt, der die Versandkosten, Verpackung und Abwicklung der Bestellung umfasst. Der Pauschalbeitrag ist an die vom Kunden bei der Bestellung gewählte Versandart gebunden. Versandkosten sind ab 55 € kostenlos.
Die Beteiligung an den Versandkosten ist inklusive Mehrwertsteuer.
Um die Transportkosten zu reduzieren, werden alle Produkte kleiner oder mittlerer Größe durch den Colissimo Monitoring Service von La Poste oder einen externen Lieferdienst versendet, der sich verpflichtet, innerhalb von 8 Werktagen in ganz Frankreich zu liefern und dem Kunden die Möglichkeit bietet Abholung der bestellten Produkte bei der Post in der Nähe der Lieferadresse bei Abwesenheit vom ursprünglichen Lieferort bei der Vorstellung des Postboten. Ist der Kunde am Tag der Zustellung abwesend, hinterlässt ihm der Postbote eine Visitenkarte in seinem Briefkasten, die es ihm ermöglicht, sein Paket innerhalb von fünfzehn Tagen während der Öffnungszeiten bei der Post abzuholen. Der Kunde kann seine Bestellung dank der Sendungsverfolgungsnummer verfolgen, die ihm am Tag des Versands seiner Bestellung per E-Mail zugesandt wird.
Aus Verfügbarkeitsgründen kann eine Bestellung mehrmals an den Kunden geliefert werden. Der Kunde zahlt nur für eine Lieferung.
4.2. Wie sind die Lieferzeiten?
SANALYSLAB verpflichtet sich, sich nach besten Kräften zu bemühen, die vom Kunden bestellten Produkte so schnell wie möglich zu liefern. Für weitere Informationen laden wir Sie ein, unsere Lieferbedingungen zu lesen. Wenn die bestellten Produkte jedoch nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Bestellung geliefert wurden, muss der Kunde SANALYSLAB so schnell wie möglich telefonisch oder per E-Mail informieren.
Die Lieferzeiten betragen in der Regel zwischen 5 und 8 Werktagen für die Metropolregion Frankreich, die Niederlande, Belgien, Luxemburg, Spanien, Deutschland und Italien. Für Überseegebiete betragen die Fristen 10-20 Werktage. Für andere europäische Länder beträgt die Lieferzeit 8 bis 13 Werktage. Es kann manchmal sein, dass es nicht auf Lager ist. In diesem Fall wird der Kunde per E-Mail über das indikative Lieferdatum informiert.
SANALYSLAB wird sich mit dem Spediteur in Verbindung setzen, damit dieser eine Untersuchung durchführen kann, die bis zu einundzwanzig (21) Tage dauern kann. Wenn die Produkte gefunden werden, werden sie an die Wohnung des Kunden zurückgeschickt. Wenn die Produkte am Ende der Untersuchung nicht gefunden werden, gelten die Produkte als verloren und SANALYSLAB kann dann Ersatzprodukte ohne zusätzliche Kosten für den Kunden an den Kunden zurücksenden. Wenn die bestellten Produkte nicht mehr verfügbar waren, erstattet SANALYSLAB den Betrag der als verloren betrachteten Produkte.
In jedem Fall, wenn die Produkte aus anderen Gründen als höherer Gewalt oder Verschulden des Kunden nicht innerhalb von zwanzig (20) Tagen nach dem indikativen Lieferdatum geliefert wurden, kann der Verkauf auf schriftliche Anfrage des Kunden storniert werden unter den in den Artikeln L. 216-2 bis L. 216-4 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Bedingungen. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm dann spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Beendigung des Vertrages unter Ausschluss jeglicher Entschädigung oder Zurückbehaltung zurückerstattet.
4.3. Was passiert, wenn Sie eine falsche Lieferadresse eingeben?
Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Der Kunde hat für deren Richtigkeit zu sorgen. Jedes Paket, das aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse an SANALYSLAB zurückgesandt wird, wird auf Kosten des Kunden zurückgesandt und SANALYSLAB kann nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung der Bestellung verantwortlich gemacht werden. Wenn der Kunde an zwei separate Lieferadressen geliefert werden möchte, muss er zwei separate Bestellungen mit den entsprechenden Versandkosten aufgeben.
4.4. Was ist nach Erhalt der Bestellung zu tun?
Nach Eingang der Bestellung ist der Kunde verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen. Bei offensichtlichen Mängeln steht dem Kunden ein Rückgaberecht zu den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Bedingungen zu. Jede Anomalie bezüglich der Lieferung (zB fehlende oder beschädigte Produkte, beschädigte Pakete) muss unbedingt zuerst auf dem Lieferschein und in Form von handschriftlichen Vorbehalten mit der Unterschrift des Kunden beim Spediteur angegeben werden. Zweitens muss jede Anomalie so schnell wie möglich nach Erhalt der Produkte an SANALYSLAB per
Post an folgende Adresse gemeldet werden:
SANALYSLAB
335 rue ferdinand perrier
69800 Heiliger Priester
Frankreich
Tel: 01 84 80 60 29
E-Mail: [email protected]
SANALYSLAB behält sich das Recht vor, den Kunden zur Rückgabe der beschädigten Produkte aufzufordern.
4.5 Ich habe ein beschädigtes Paket erhalten. Was zu tun ist ?
Stellt der Kunde bei der Zustellung seines gegen Unterschrift zuzustellenden Pakets fest, dass es beschädigt ist, kann er das Paket ablehnen, das dann direkt an SANALYSLAB zurückgeschickt wird, oder das Paket unter Anzeige der Verschlechterung der Verpackung entgegennehmen.
Stellt der Kunde fest, dass die Verpackung seines an den Briefkasten zurückzusendenden Pakets beschädigt ist, kann er, sofern das Paket nicht geöffnet wurde, das Paket spätestens am Werktag nach der Zustellung an die Post zurücksenden .
4.6. Wie werden NPAI-Rücksendungen gehandhabt?
Rücksendungen mit dem Grund "NPAI" entsprechen Paketen, die vom für die Zustellung zuständigen Dienstleister mit dem Hinweis "Wohnt nicht an der angegebenen Adresse" zurückgegeben werden. Nach Eingang und Annahme des zurückgesendeten Pakets durch SANALYSLAB services wird dem Kundenkonto des Kunden innerhalb von achtundvierzig (48) Stunden nach Eingang des Pakets bei SANALYSLAB eine Gutschrift über den Gesamtbetrag der Bestellung abzüglich Porto gutgeschrieben. Der Kunde kann dann seine Bestellung unter Wahrung der Richtigkeit der angegebenen Lieferadresse erneut aufgeben.
4.7. Wie werden Rücksendungen unter dem Grund "nicht beansprucht" behandelt?
Rücksendungen mit dem Grund „nicht abgeholt“ beziehen sich auf Pakete, die vom Kunden nicht bei der Post oder dem vom Kunden bei der Bestellung gewählten Händler innerhalb von fünfzehn (15) Tagen ab Versandmitteilung abgeholt wurden. Nach Eingang und Annahme des zurückgesendeten Pakets durch SANALYSLAB services wird dem Kundenkonto des Kunden innerhalb von achtundvierzig (48) Stunden nach Eingang des Pakets bei SANALYSLAB eine Gutschrift über den Gesamtbetrag der Bestellung abzüglich Porto gutgeschrieben. Der Kunde kann dann seine Bestellung erneut aufgeben.
5. Widerrufsrecht
5.1. Was ist die Widerrufsfrist?
Gemäß den Bestimmungen des Artikels L. 221-19 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt der Bestellung, um sein Widerrufsrecht bei SANALYSLAB auszuüben, ohne Angabe von Gründen oder Zahlung eine Vertragsstrafe am Ende der Rückerstattung, vorausgesetzt, dass die Produkte in der Originalverpackung, vollständig und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden, um eine neue Vermarktung zu ermöglichen.
Darüber hinaus sind Sie für alle Versandkosten verantwortlich, die bei der Rücksendung von Produkten anfallen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Gläser mit einer verfolgten Versandmethode an uns zurückzusenden. Wir können keine Gläser erstatten, die wir nicht erhalten haben.
5.2. Was muss ich tun, um mein Widerrufsrecht auszuüben?
Beschädigte, bereits geöffnete, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen.
Die Produkte müssen innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der Benachrichtigung von SANALYSLAB über die Rücktrittsentscheidung des Kunden zurückgesendet werden. Diese Frist beginnt mit Beginn der ersten Stunde des ersten Tages und endet mit Ablauf der letzten Stunde des letzten Tages der Frist. Läuft diese Frist an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag ab, verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag.
Das Produkt muss in der Originalverpackung an folgende Adresse gesendet werden: SANALYSLAB "Rücksendeadresse"
Der Kunde muss seinem Paket das untenstehende Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung, die seinen Rücktrittswunsch zum Ausdruck bringt, beifügen: SANALYSLAB "Rücksendeadresse"
Hiermit teile ich meinen Rücktritt vom Vertrag in Bezug auf die Bestellung der folgenden
Produkte mit:
- Bestellung von: …………
- Bestellnummer: …………
- Kundenname : ……………………
- Kundenadresse: ……………………………
[Unterschrift des Kunden]
Es wird empfohlen, das Paket per Sendungsverfolgung zurückzusenden, falls es während des Versands verloren geht, kann SANALYSLAB dafür nicht verantwortlich gemacht werden.
5.3. Eine Bestellung stornieren
Sie haben 24 Stunden Zeit, nachdem Sie eine Bestellung auf unseren Websites aufgegeben haben, um Ihre Bestellung zu stornieren. Nach diesem Zeitraum muss gewartet werden, bis das Paket an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert wird. Dann senden Sie das Paket bitte an uns zurück (Mail an: [email protected] für das Rücksendeformular und die Rücksendeadresse).
Außerdem sind Sie für alle Versandkosten verantwortlich, die bei der Rücksendung eines Produkts anfallen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Gläser mit einer verfolgten Versandmethode an uns zurückzusenden. Wir können keine Gläser erstatten, die wir nicht erhalten haben.
6. Rückerstattung
6.1. Wie und in welchen Fällen werden Sie mit der Erstattung verfahren?
Im Falle des Nichteingangs der Bestellung innerhalb der oben genannten Lieferzeiten aus anderen Gründen als höherer Gewalt oder dem Umstand des Kunden kann der Verkauf auf schriftlichen Antrag des Kunden unter den in Artikeln festgelegten Bedingungen beendet werden L. 216-2 des Verbraucherschutzgesetzes. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm dann spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Datum der Vertragsauflösung durch den Kunden unter Ausschluss jeglicher Entschädigung oder Zurückbehaltung zurückerstattet.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts werden dem Kunden, der sich für eine Rückerstattung entschieden hat, die gezahlten Beträge spätestens vierzehn (14) Tage nach ihrer Zahlung zurückerstattet.
Der Kunde wird innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Produkte durch SANALYSLAB zurückerstattet.
Die Rückerstattung erfolgt gemäß der Zahlungsmethode, die der Kunde bei der Bestellung verwendet hat.
SANALYSLAB behält sich das Recht vor, alle von einem Fachmann getätigten Bestellungen zu stornieren und zu erstatten.
6.2. 90 Tage Geld-zurück-Garantie. In welchen Fällen?
SanalysLabs 90-Tage-Geld-zurück-Garantie erläutert
Einführung:
Bei SanalysLab steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle. Wir sind von der Qualität unserer Nahrungsergänzungsmittel überzeugt und bieten daher eine 90-Tage-Geld-zurück-Garantie an. Um vollständige Transparenz und Verständlichkeit zu gewährleisten, haben wir die Bedingungen dieser Garantie vereinfacht.
Wichtige Punkte:
I. Deckungsbegrenzung und maximaler Rückerstattungsbetrag: Wenn Sie sich entscheiden, bei SanalysLab zu kaufen, beachten Sie bitte die Grenzen unserer 90-Tage-Geld-zurück-Garantie:
II.
Kurz gesagt, obwohl Großeinkäufe Ihnen einen besseren Preis pro Flasche und Bequemlichkeit bieten, erhöhen sie nicht den Gesamtrückerstattungsbetrag, der im Rahmen der 90-Tage-Garantie verfügbar ist.
II. Detaillierte Aufschlüsselung der Paketpreise und Kosten pro Flasche:
Bei SanalysLab bieten wir verschiedene Pakete an, um den unterschiedlichen Bedürfnissen und Vorlieben unserer Kunden gerecht zu werden. Es ist wichtig, die Preisstruktur jedes Pakets zu verstehen, besonders im Hinblick auf mögliche Rücksendungen:
III. Umfassender Leitfaden zu Rückerstattungsbeträgen basierend auf der gewählten Menge:
SanalysLab legt Wert darauf, den Rückerstattungsprozess transparent und unkompliziert zu gestalten. Je nachdem, für welchen Vorrat Sie sich entscheiden, finden Sie hier ein klares Verständnis dafür, was Sie im Rahmen unserer 90-Tage-Geld-zurück-Garantie als Rückerstattung erwarten können:
Rückerstattungsszenarien:
§ Eine Flasche verbraucht: €37,45 (da sie aus dem Preis des 6-Monats-Pakets stammt)
§ Zwei Flaschen verbraucht: €74,90 (€37,45 x 2)
§ Drei oder mehr Flaschen verbraucht: Maximale Rückerstattung bleibt auf €134,85 begrenzt.
IV. Rückgabeanspruch basierend auf Verbrauch:
Unsere Rückgaberegelung ist transparent und zielt darauf ab, für alle unsere Kunden fair zu sein. Hier ist, wie sie in Bezug auf die Nutzungsdauer und den gewählten Vorrat funktioniert:
Produktrücksendungen müssen der Nutzungsdauer entsprechen: Die Flaschen, die Sie zur Rücksendung entscheiden, sollten mit der Zeit übereinstimmen, die Sie das Produkt verwendet haben. Die Etiketten dienen als Leitfaden und zeigen den erwarteten Verbrauch über die Zeit.
6-Monats-Vorrat-Szenario:
Rückgabe von mehr Flaschen als erwartet: Wenn Sie beispielsweise 3 Flaschen nach nur einem Monat Gebrauch aus einem 6-Monats-Vorrat zurückgeben, weist dies auf eine Inkonsistenz hin. Wir gehen davon aus, dass Sie in einem Monat nur eine Flasche verbrauchen können. Daher würden wir Ihnen nur diese eine Flasche zum Preis des 6-Monats-Pakets erstatten, das sind €37,45.
Zusätzliche Bearbeitungsgebühr: Für die Verwaltung der Rücksendungen erheben wir eine kleine Bearbeitungs- und Verarbeitungsgebühr. Dementsprechend wird eine Gebühr von €10 vom gesamten Rückerstattungsbetrag abgezogen, unabhängig von der Anzahl der zurückgegebenen Flaschen.
Wichtiger Punkt zum Merken: Obwohl wir Flexibilität in unserer Rückgaberegelung bieten, müssen die Rückgaben vernünftig sein und sich an die Nutzungsdauer halten. Es ist ebenso wichtig, sich an den Verbrauch laut den Etiketten zu halten und entsprechend zurückzusenden.
V. Der Grund für unsere 90-Tage-Richtlinie:
Unsere Rückerstattungsrichtlinie basiert auf einem Zeitraum von 90 Tagen, und dahinter steckt eine wissenschaftlich fundierte Begründung. Durch zahlreiche Kundenbewertungen und wissenschaftliche Studien haben wir festgestellt, dass die vollen Vorteile unserer Nahrungsergänzungsmittel oft innerhalb von etwa 3 Monaten spürbar werden.
Wir ermutigen unsere Kunden immer, Konstanz und Geduld zu bewahren, damit das Produkt seine volle Wirkung entfalten kann. Unser 90-Tage-Zeitraum ist nicht nur eine Zahl; er ist ein Zeugnis für unser Vertrauen in die Wirksamkeit des Produkts über die Zeit.
VI. Häufige Szenarien:
Das Verständnis unserer Rückerstattungsrichtlinie kann durch praktische Szenarien erleichtert werden. Hier sind einige häufige Situationen, in denen Sie sich befinden könnten, und wie unsere Rückerstattungsrichtlinie gilt:
Diese Szenarien dienen als Leitfaden, um Klarheit zu gewährleisten. Sie zeigen, wie die Rückerstattungsbeträge basierend auf der Anzahl der zurückgegebenen Flaschen, der Dauer ihrer Nutzung und dem ursprünglich von Ihnen gekauften Paket berechnet werden. Wir bitten Kunden, diese Richtlinie vollständig zu verstehen, um Klarheit über die Rückerstattung zu haben, für die sie berechtigt sind.
VII. Rückgabe von nicht leeren Flaschen:
Um Klarheit in unserer Rückgaberichtlinie zu gewährleisten, ist es wichtig zu verstehen, wie wir zu nicht geöffneten Flaschen stehen:
Kauf: 3-Monats-Vorrat (3 Flaschen)
Rückgabe: Alle 3 Flaschen, aber Sie haben nur Anspruch auf eine 1-monatige Rückgabe aufgrund des Gebrauchs.
Ergebnis: Nur die Flasche, die Ihrem Monat des Gebrauchs entspricht, wird zurückerstattet, das sind €44,95. Die anderen 2 ungeöffneten Flaschen werden bei der Rückerstattung nicht berücksichtigt.
Kauf: 6-Monats-Vorrat (6 Flaschen für €224,70)
Rückgabe: Alle 6 Flaschen, aber aufgrund des Gebrauchs haben Sie nur Anspruch auf eine 2-monatige Rückgabe.
Ergebnis: Nur die 2 Flaschen, die Ihren 2 Monaten des Gebrauchs entsprechen, werden zurückerstattet. Der Preis jeder Flasche in einem 6-Monats-Vorrat beträgt €37,45 (€224,70 geteilt durch 6). Daher beträgt Ihre Rückerstattung €74,90 (2 multipliziert mit €37,45). Die anderen 4 ungeöffneten Flaschen werden bei der Rückerstattung nicht berücksichtigt.
Es ist unerlässlich, dass unsere Kunden sich dieser Richtlinie bewusst sind, damit sie nur die Anzahl der Flaschen zurückgeben, die ihrer Nutzungsdauer entsprechen, gemäß unseren Bedingungen. Die Rücksendung von mehr Flaschen, als Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, erhöht nicht Ihren Rückerstattungsbetrag.
VIII. Wie berechnen wir den Monat, in dem das Produkt verwendet wurde?:
Um Transparenz und Fairness in unserer Rückerstattungsrichtlinie zu gewährleisten, ist es wichtig, dass unsere Kunden verstehen, wie wir bestimmen, wie lange unser Produkt verwendet wurde. Hier ist eine klare Aufschlüsselung:
Kunden sollten diese Daten genau im Auge behalten und sicherstellen, dass sie innerhalb des 90-Tage-Fensters handeln, um eine Rückerstattung zu erhalten. Jegliche Rückerstattungsanfragen, die nach diesem Zeitraum gestellt werden, können nicht berücksichtigt werden.
IX. Wie Sie eine Rückgabe beantragen:
Der Prozess, eine Rückgabe und Rückerstattung bei SanalysLab zu beantragen, ist einfach und unkompliziert. Hier sind die Schritte:
Fazit:
Bei SanalysLab setzen wir uns für Transparenz, Qualität und Kundenzufriedenheit ein. Unsere 90-Tage-Geld-zurück-Garantie wurde entwickelt, um unseren Kunden Sicherheit und Vertrauen in unsere Produkte zu geben. Wir ermutigen unsere Kunden, unsere Produkte konsequent und gemäß den Anweisungen zu verwenden, um ihre volle Wirkung zu erleben. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, bieten wir eine faire und klare Rückerstattungsrichtlinie. Es ist unser Ziel, dass jeder Kunde eine positive Erfahrung bei SanalysLab hat, und wir sind stolz darauf, Produkte von höchster Qualität zu liefern.
Wichtiger Hinweis:
Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen dienen nur zur Information und stellen keinen rechtlichen Rat dar. Kunden werden gebeten, die offiziellen Geschäftsbedingungen auf unserer Website zu konsultieren, um detaillierte Informationen zu erhalten. Bei Fragen oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
7. Zahlungsbedingungen
Hinweis: Es handelt sich um eine zahlungspflichtige Bestellung, d.h. die Auftragserteilung impliziert eine Zahlung durch den Kunden.
7.1. Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Der Kunde garantiert SANALYSLAB, dass er bei der Bestätigung des Bestellformulars über die erforderlichen Berechtigungen zur Verwendung der von ihm gewählten Zahlungsmethode verfügt. SANALYSLAB behält sich das Recht vor, die Auftragsverwaltung und jede Lieferung auszusetzen, falls die Autorisierung der Zahlung per Bankkarte von offiziell akkreditierten Stellen verweigert wird oder bei Nichtzahlung.
SANALYSLAB speichert keine persönlichen oder finanziellen Informationen in seiner Datenbank, wenn die Zahlung des Kunden verarbeitet wird.
7.2. Zahlung per Kreditkarte
Die Zahlung per Kreditkarte erfolgt direkt online über eine sichere Transaktion mit dem Stripe-System. Zahlungsdaten werden verschlüsselt über das 128-Bit-SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) ausgetauscht. Wenn der Kunde auf der Website bestellt, wird die Abbuchung von der Bankkarte sofort nach folgenden Methoden durchgeführt: Der Kunde gibt in dem dafür vorgesehenen Bereich die Nummer seiner Bankkarte ohne Leerzeichen zwischen den Ziffern, ihr Gültigkeitsdatum an, wie sowie die letzten drei Ziffern des Piktogramms auf der Rückseite der Karte. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt grundsätzlich zum Zeitpunkt des Versands der Bestellung.
8. Eigentumsübergang - Gefahrübergang
Die Übertragung des Eigentums an SANALYSLAB-Produkten zugunsten des Kunden erfolgt unabhängig vom Lieferdatum dieser Produkte erst nach vollständiger Zahlung des Preises durch den Kunden. Ungeachtet des Datums der Eigentumsübertragung der Produkte erfolgt die Übertragung der damit verbundenen Verlust- und Schadensrisiken erst, wenn der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt. Die Produkte reisen daher auf Gefahr und Gefahr von SANALYSLAB.
9. Haftung
9.1. Welche gesetzlichen Garantien gibt es?
Die auf der Website verkauften Produkte entsprechen den in Frankreich geltenden Vorschriften. Die von SANALYSLAB gelieferten Produkte profitieren von Rechts wegen und ohne zusätzliche Zahlung, ungeachtet des Widerrufsrechts:
- die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L. 217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes für Produkte, die offensichtlich fehlerhaft, beschädigt oder beschädigt sind oder nicht der Bestellung entsprechen,
- die gesetzliche Gewährleistung gegen versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches, die auf Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, die die gelieferten Produkte beeinträchtigen und diese für den Gebrauch unbrauchbar machen.
9.2. Welche Verpflichtungen hat SanalysLab?
- Gemäß Artikel L. 217-4 des Verbraucherschutzgesetzes „Der Verkäufer liefert vertragsgemäße Waren und haftet für alle zum Zeitpunkt der Lieferung bestehenden Vertragswidrigkeiten. Er antwortet auch auf Vertragswidrigkeiten, die sich aus der Verpackung, Montageanleitung oder Installation ergeben, wenn diese ihm vertraglich in Rechnung gestellt oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde. "
- Gemäß Artikel L. 217-5 des Verbrauchergesetzbuches „Die Ware entspricht dem Vertrag:
1 ° wenn es für den üblicherweise von einer ähnlichen Ware erwarteten Gebrauch geeignet ist und ggf.: wenn es der Beschreibung des Verkäufers entspricht und die Eigenschaften besitzt, die dieser dem Käufer in Form eines Musters vorgestellt hat oder wenn es die Eigenschaften hat, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann;
2 ° oder wenn es die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweist oder für eine vom Käufer gewünschte besondere Verwendung geeignet ist, die dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und die dieser akzeptiert hat. "
- Gemäß Artikel L. 217-12 des Verbraucherschutzgesetzes „Die Klage wegen Vertragswidrigkeit verjährt zwei Jahre nach Lieferung der Ware. "
- Gemäß Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches „Der Verkäufer ist an die Garantie wegen versteckter Mängel des verkauften Gegenstandes gebunden, die ihn für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen oder diesen Verwendungszweck so stark einschränken, dass der Käufer the nicht erworben oder hätte einen niedrigeren Preis gegeben, wenn er sie gekannt hätte. "
- Gemäß Artikel 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuches „Die Klage wegen versteckter Mängel muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden. »Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde SANALYSLAB innerhalb von höchstens zwei (2) Jahren ab Lieferung der Produkte oder das Vorliegen verborgener Mängel schriftlich über die Nichtkonformität der Produkte informieren Zeitraum von zwei (2) Jahren ab ihrer Entdeckung.
Der Kunde kann wählen, ob er die Ware repariert oder ersetzt, vorbehaltlich der Kostenbedingungen gemäß Artikel L. 217-9 des Verbrauchergesetzes.
Versandkosten werden auf Basis des in Rechnung gestellten Preises und Rücksendekosten gegen Vorlage von Belegen erstattet.
Rückerstattungen für Produkte, die als nicht konform oder mangelhaft gelten, werden so schnell wie möglich und spätestens dreißig (30) Tage nach Feststellung der Nichtkonformität oder des versteckten Mangels durch SANALYSLAB vorgenommen. Die Erstattung erfolgt durch Gutschrift auf das Bankkonto des Kunden oder per Scheck an den Kunden.
9.3. In welchen Fällen kann SANALYSLAB nicht haftbar gemacht werden?
SANALYSLAB kann in folgenden Fällen nicht haftbar gemacht werden:
- Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in das die Produkte geliefert werden, was vom Kunden zu überprüfen ist;
- bei missbräuchlicher, beruflicher Verwendung, Fahrlässigkeit oder mangelnder Wartung seitens des Kunden, wie bei normaler Abnutzung des Produkts, Unfall oder höherer Gewalt.
Die Garantie von SANALYSLAB ist in jedem Fall auf den Ersatz oder die Erstattung von nicht konformen oder defekten Produkten beschränkt.
10. Geistiges Eigentum
10.1. Ich mag deine Seite. Darf ich Ihre Fotos, Texte, Kommentare oder Artikel verwenden?
Alle Marken, Fotografien, Texte, Kommentare, Illustrationen, Bilder, ob animiert oder nicht, Videosequenzen, Sounds sowie alle Computeranwendungen, die auf der Website verwendet werden können, und ganz allgemein alle auf der Website reproduzierten oder verwendeten Elemente sind geschützt. nach den geltenden Gesetzen über geistiges Eigentum.
Sie sind das vollständige und vollständige Eigentum von SANALYSLAB oder seinen Partnern. Jegliche Vervielfältigung, Darstellung, Verwendung oder Anpassung, in welcher Form auch immer, aller oder eines Teils dieser Elemente, einschließlich Computeranwendungen, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von SANALYSLAB ist strengstens untersagt. Der Umstand, dass SANALYSLAB bei Kenntnis dieser unerlaubten Nutzungen kein Verfahren einleitet, stellt keine Zustimmung zu diesen Nutzungen und keinen Verzicht auf rechtliche Schritte dar. Jeder einzelne Link oder Hyperlink ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von SANALYSLAB strengstens untersagt.
11. Persönliche Daten
Alle Informationen zum Datenschutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie auf der Seite Datenschutz.
12. Anwendbares Recht - Beilegung von Streitigkeiten
12.2 Wann kann ich den Mediator für eine Streitigkeit mit SANALYSLAB kontaktieren?
Nachdem Verbraucher zuvor bei SANALYSLAB vorgegangen sind, kann der Mediator-Service auf jede Verbraucherstreitigkeit verwiesen werden, deren Beilegung nicht erfolgreich war. Um zu erfahren, wie Sie eine Überweisung an den Mediator senden, klicken Sie hier.
13. Teilweise Nicht-Validierung
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Anwendung eines Gesetzes, einer Verordnung oder nach einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt oder als solche erklärt werden, behalten die anderen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und ihren Umfang.
14. Höhere Gewalt
14.1. Was sind Ereignisse höherer Gewalt und wie werden sie bewältigt?
Alle Umstände, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen und die die Erfüllung ihrer Verpflichtungen unter normalen Bedingungen verhindern, gelten als Gründe für die Befreiung von den Verpflichtungen der Parteien und führen zu deren Aussetzung.
Die Partei, die sich auf die oben genannten Umstände beruft, muss die andere Partei unverzüglich über ihr Auftreten sowie ihr Verschwinden benachrichtigen.
Als höhere Gewalt gelten alle unwiderstehlichen Tatsachen oder Umstände, die außerhalb der Parteien liegen, unvorhersehbar, unvermeidbar sind, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen und die von diesen trotz aller zumutbaren Anstrengungen nicht verhindert werden können. Ausdrücklich gelten als höhere Gewalt oder zufällige Ereignisse, zusätzlich zu den von der Rechtsprechung der französischen Gerichte üblicherweise angeführten: die Sperrung von Transportmitteln oder Lieferungen, Erdbeben, Feuer, Stürme, Überschwemmungen, Blitzschlag, die Abschaltung von Telekommunikationsnetzen oder Schwierigkeiten, die für Telekommunikationsnetze außerhalb der Kunden spezifisch sind.
Die Parteien werden zusammenkommen, um die Auswirkungen der Veranstaltung zu prüfen und die Bedingungen zu vereinbaren, unter denen die Vertragsdurchführung fortgesetzt wird. Dauert das Ereignis höherer Gewalt länger als drei (3) Monate, können diese Allgemeinen Bedingungen vom Geschädigten gekündigt werden.
15. Vorvertragliche Informationen – Akzeptanz und Rechte des Kunden
15.1. Was bedeutet die Akzeptanz der SANALYSLAB AGB?
Der Kunde bestätigt, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle in den Artikeln L. 111-1 bis L. 111-8 des Kodex genannten Informationen und Informationen in lesbarer und verständlicher Weise vor Abgabe seiner Bestellung mitgeteilt hat , und besonders:
- die wesentlichen Eigenschaften des Produkts unter Berücksichtigung des verwendeten Kommunikationsmediums und des betreffenden Produkts; den Preis des Produkts und seine Nebenkosten; mangels sofortiger Vertragsabwicklung das Datum oder die Frist, zu der SANALYSLAB sich verpflichtet, das Produkt liefern;
- Informationen über die Identität von SANALYSLAB, seine postalischen, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten und seine Aktivitäten, sofern sie nicht aus dem Kontext hervorgehen;
- Informationen über rechtliche Garantien und deren Umsetzungsmethoden;
- die Funktionalitäten der digitalen Inhalte und gegebenenfalls ihre Interoperabilität;
- die Möglichkeit, im Streitfall auf die konventionelle Mediation zurückzugreifen, Informationen zum Widerrufsrecht.
15.2. Können Sie mir versichern, dass meine Handynummer vertraulich behandelt wird?
Innerhalb des Bestellformulars müssen wir die Handynummer des Verbrauchers erfassen, um ihn bei Problemen bei der Bearbeitung seiner Bestellung oder bei Lieferproblemen kontaktieren zu können. SANALYSLAB verwendet Ihre Telefonnummer nur zur Erfüllung des mit dem Verbraucher geschlossenen Vertrages. Wir erinnern Sie daran, dass jeder Verbraucher die Möglichkeit hat, sich über diesen Link http://www.bloctel.gouv.fr in die Widerspruchsliste telefonisch einzutragen.
Die Tatsache, dass eine natürliche oder juristische Person auf der Website bestellt, bedeutet die vollständige und vollständige Annahme und Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Verpflichtung zur Zahlung der bestellten Produkte.
Impressum
Herausgeber VADOM
Vereinfachte Einpersonen-Aktiengesellschaft
Mit einem Kapital von 5.000,00 €
Der Hauptsitz befindet sich in 335, rue ferdinand perrier, 69800, Saint Priest, Frankreich.
Registriert beim Lyon RCS unter der Nummer: 884 514 688
Telefon: 01 84 80 60 29
Direktor für Veröffentlichungen: John KORRI
MwSt.: FR48884514688
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